Джон Финни становится очередной жертвой похитителя и убийцы детей. Придя в себя, подросток обнаруживает, что заперт в холодной серой комнате, откуда, кажется, невозможно выбраться. Единственный необычный предмет здесь — старый чёрный телефон.
Похититель уверяет Финни, что телефон не работает уже много лет. Однако однажды в тишине раздаётся звонок. И то, что Джон услышит на другом конце провода, может стать его единственным шансом на спасение.