Мисс Сьюзен Кушинг, живущая затворницей, получает странную посылку — картонную коробку, наполненную крупной солью. Когда соль высыпается, внутри обнаруживаются два человеческих уха, мужское и женское, отрезанные совсем недавно. Потрясённый инспектор Лестрейд обращается за помощью к Шерлоку Холмсу. Начав расследование с, казалось бы, незначительных деталей — бечёвки, упаковки и адреса на коробке, — Холмс шаг за шагом выходит на след зловещей и тщательно скрытой истины.